Politique de remboursement et retours

Conditions de retour

En raison de la nature de nos produits, les retours ne sont pas acceptés après ouverture du produit.

Seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine peuvent faire l’objet d’un retour.

Délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Produits endommagés ou erreur

Si vous recevez un produit endommagé ou une erreur dans votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 48h après réception avec une preuve (photo).

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Contact

Pour toute demande :
info@mabenabody.com

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